Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

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Como configurar uma chamada em conferência
Existem duas formas de estabelecer uma chamada em conferência:
Conferência: inicia uma chamada e adiciona participantes numa conferência. 
Participar: Liga chamadas activas e chamadas em espera numa única chamada em conferência. 
Para adicionar participantes em conferência a uma chamada activa seleccionada, escolha uma das 
seguintes opções:
Clique na tecla de controlo de chamadas Conferência.
Clique com o botão direito do rato na chamada e escolha Conferência a partir do menu de 
contexto.
Escolha Chamada > Conferência a partir da barra de menus.
Clique como botão direito do rato numa listagem nos painéis 'Marcações rápidas' ou 'Directório' 
e escolha Conferência a partir do menu de contexto.
Utilize o atalho de teclado associado.
Se a janela de contexto 'Introduzir número' aparecer, introduza o número de telefone do participante 
da conferência e clique em OK.
Depois de falar como o novo participante da conferência, clique na tecla Conferência novamente para 
adicionar a pessoa à chamada.
Para estabelecer uma chamada em conferência utilizando participar, realce as chamadas que deseja 
colocar em conferência e escolha uma das seguintes opções:
Clique na tecla de controlo de chamadas Participar.
Clique com o botão direito do rato na chamada e escolha Participar a partir do menu de contexto.
Escolha Chamada > Participar a partir da barra de menus.
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Como encaminhar uma chamada para outro número
Utilize a tecla 'Encaminhamento imediato' para transferir uma chamada seleccionada para um número 
alvo predeterminado. É possível encaminhar uma chamada que esteja a tocar, ligada ou em espera.
No modo linha proxy, o alvo predefinido inicial é o gestor a quem a chamada era originalmente 
destinada. No modo linha partilhada, não existe alvo predefinido. No entanto, é possível configurar 
o alvo utilizando qualquer extensão ou número de telefone válidos.