Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Aplikácia Assistant Console pomáha asistentom efektívnejšie spracovávat’ 
hovory manažérov. Aplikácia Cisco IPMA pracuje v dvoch režimoch – v režime 
zdieľanej linky a v režime paralelnej linky. Dostupnost’ nižšie popísaných funkcií 
závisí od režimu, ktorý správca systému vybral v konfigurácii aplikácie Cisco 
IPMA. Ako asistentovi používajúcemu aplikáciu Cisco IPMA v režime zdieľanej 
linky máte priradené rovnaké číslo v adresári ako manažér. Toto zdieľané číslo 
používate na spracovávanie hovorov určených pre manažéra. Ak ste asistent 
používajúci aplikáciu Cisco IPMA v režime paralelnej linky, manažér má 
priradené jedno číslo v adresári, zatiaľ čo vy máte priradené náhradné číslo v 
adresári, ktoré používate ako paralelné. Toto paralelné číslo používate na 
spracovávanie hovorov určených pre manažéra. Skôr než začnete, mali by ste 
určit’, ktorý režim správca systému vybral. Ďalšie informácie obsahuje 

.

Ako asistent môžete prístup k funkciám aplikácie Cisco IPMA získat’ pomocou 
aplikácie Assistant Console. 

Túto aplikáciu môžete používat’ na:

uskutočnenie, prijatie, odklonenie, prepojenie, ukončenie alebo podržanie 
hovoru,

pridanie účastníkov do konferenčného hovoru,

vytáčanie čísiel pomocou rýchlych volieb,

vyhľadávanie v adresároch,