Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 96
 
1-5
Príručka používatea aplikácie Cisco IP Manager Assistant
OL-6614-01
Kapitola 1      Úvod do aplikácie Cisco IPMA
Identifikácia režimu aplikácie Cisco IPMA v aplikácii Assistant Console
Krok 1
Prihláste sa k aplikácii Assistant Console. Pozrite si 
.
Krok 2
Na paneli Moje hovory vyhľadajte vedľa mena manažéra číslo klapky. Pozrite si 
.
Krok 3
Pre toho istého manažéra vyhľadajte v stĺpci Detaily hovoru na paneli Moje 
hovory číslo klapky nachádzajúce sa vedľa ikony telefónu. Pozrite si 
Poznámka
Ak sa vedľa ikony telefónu nezobrazuje číslo, kliknite na okraj 
záhlavia stĺpca Detaily hovoru a presuňte ho tak, aby sa zväčšila jeho 
šírka. 
Ak sú čísla klapiek rovnaké, aplikáciu Cisco IPMA používate v režime zdieľanej 
linky. Asistent a manažér majú v adresári rovnaké číslo a zdieľajú jednu linku. 
Ak sa čísla klapiek odlišujú, aplikáciu Cisco IPMA používate v režime paralelnej 
linky. Asistentovi je priradené náhradné číslo v adresári, prostredníctvom ktorého 
môže hovory spracovávat’ v mene manažéra. Dané náhradné číslo je číslo 
paralelnej linky, ktoré zastupujte skutočné číslo manažéra v adresári.
Poznámka
V režime zdieľanej linky sa na paneli Okno manažéra zobrazujú štyri ikony – 
Manažér, Hlasný hovor, Nerušit’ a Detaily hovoru. V režime paralelnej linky sa 
zobrazujú ďalšie záhlavia – Odovzdat’ všetky, Sledovanie asistenta, Filtrovat’ 
hovory a Režim filtra.
Príbuzné témy
  •
  •
  •