Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
6-9
Príručka používatea aplikácie Cisco IP Manager Assistant
OL-6614-01
Kapitola 6 Pre manažérov – používanie telefónu s aplikáciou Cisco IPMA v režime paralelnej linky
Preberanie, odkláňanie a prepájanie hovorov
•
Prevzatie hovoru prichádzajúceho na telefón asistenta
Pre manažérov
Stlačením tlačidla Prevziat’ na zariadení Cisco IP Phone prevezmete hovor
prichádzajúci na telefón asistenta a presmerujete ho na váš telefón.
prichádzajúci na telefón asistenta a presmerujete ho na váš telefón.
Ak chcete hovor úspešne prevziat’, tlačidlo Prevziat’ musíte stlačit’ skôr, než váš
asistent daný hovor prijme. Prevzaté hovory nemožno preberat’.
asistent daný hovor prijme. Prevzaté hovory nemožno preberat’.
Tip
Ak hovor určený pre vás zvoní na telefóne asistenta, na telefóne sa v oblasti
sledovania asistenta v stavovom okne zobrazuje text „Hovor od“ a ID volajúceho.
sledovania asistenta v stavovom okne zobrazuje text „Hovor od“ a ID volajúceho.
Príbuzné témy
•
•
•
•
•
Okamžité odklonenie prichádzajúceho hovoru na iné číslo
Pre manažérov
Stlačením tlačidla Odklonit’ odkloníte prichádzajúci, spojený alebo podržaný
hovor z vášho telefónu na iný telefón.
hovor z vášho telefónu na iný telefón.
V predvolenom nastavení funkcia okamžitého odklonenia presmerováva hovory
na vybraného asistenta. Ako cieľ odklonenia však vy alebo váš asistent môžete
zadat’ ľubovoľné telefónne číslo.
na vybraného asistenta. Ako cieľ odklonenia však vy alebo váš asistent môžete
zadat’ ľubovoľné telefónne číslo.