Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

É possível clicar com o botão direito do mouse em um espaço vazio do painel de 
controle de chamadas (e não nas teclas) para alterar a sua posição no console.

O console do assistente apresenta as chamadas destinadas a si e aos gerentes 
no painel ‘As minhas chamadas’. Estas são chamadas que poderá processar 
utilizando as ferramentas no console Assistant. O Cisco IPMA suporta um 
máximo de 33 linhas. 

Cada chamada é apresentada abaixo da linha telefônica associada. 

Cada linha telefônica é apresentada abaixo de um dos seguintes títulos:

As minhas linhas: Apresenta qualquer chamada atualmente ativa efetuada ou 
recebida através da linha telefônica do assistente.

Linhas do gerente: Apresenta as chamadas ativas que está processando ou que 
pode processar em nome do seu gerente.

Intercomunicador: Apresenta o estado das linhas do intercomunicador, 
se aplicável.

Conforme o número de gerentes que lhe estão atribuídos, poderá ver entre uma 
e 33 linhas na seção ‘As linhas do gerente’ do painel ‘As minhas chamadas’.

Cada linha de gerente contém:

A linha partilhada do gerente ou o número de ramal do telefone proxy do 
gerente. O número proxy não é o número de lista telefônica do gerente, 
mas um número que pode utilizar para processar as chamadas do gerente.

O nome do gerente.