Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Página de 96
 
Capítulo 7      Como configurar funcionalidades do gerente
Como configurar o alvo para encaminhamento de um gerente
7-4
Manual do usuário do Cisco IP Manager Assistant
OL-5303-01
Procedimento
Passo 1
A partir da janela ‘Configuração do gerente’, clique no separador Assistente 
predefinido
 (se necessário) para visualizar a janela ‘Seleção do assistente 
predefinido’.
Passo 2
Selecione o assistente apropriado a partir do menu suspenso.
Passo 3
Guarde as alterações.
Tópicos relacionados
Como configurar o alvo para encaminhamento de 
um gerente
Os gerentes que utilizem o Cisco IPMA no modo linha proxy, podem utilizar 
as funcionalidades ‘Encaminhar todas’ (EncTd) e ‘Encaminhamento imediato’ 
(ReeIme) para enviar chamadas para o assistente ou para outro número de telefone 
(conhecido como um alvo). Ambas as funcionalidades partilham o mesmo alvo 
para encaminhamento. 
Os gerentes que utilizem o Cisco IPMA no modo linha partilhada, podem definir 
um alvo para encaminhamento e desviar as chamadas que vão sendo recebidas 
utilizando a tecla de função ReeIme. O écran de encaminhamento surge 
automaticamente após iniciar a sessão.
Por predefinição inicial, o alvo para encaminhamento é o assistente ativo do 
gerente. Os gerentes e os assistentes podem utilizar o procedimento descrito 
abaixo para alterar este alvo.