Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto

 

Aplikace Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) rozšiřuje funkčnost telefonu 
a umožňuje manažerovi a asistentovi efektivněji vyřizovat hovory. Správce vašeho 
systému určil, zda má aplikace Cisco IPMA pracovat v režimu sdílené linky nebo 
v režimu paralelní linky. V režimu sdílené linky je manažerovi i asistentovi 
přiřazeno stejné číslo v adresáři. Asistent pomocí tohoto sdíleného čísla vyřizuje 
hovory manažera. V režimu paralelní linky je manažerovi přiřazeno jedno číslo 

 

v adresáři a asistentovi jiné, paralelní číslo v adresáři. Asistent pro vyřizování 
hovorů manažera používá paralelní číslo. Než začnete s programem pracovat, měli 
byste zjistit, jaký režim zvolil správce systému. Viz 

Manažerům, kteří mají k dispozici sdílenou linku, nabízí aplikace Cisco IPMA 
následující funkce:

Rozšířené možnosti vyřizování hovorů na IP telefonu Cisco – nová 
softwarová tlačítka a stavové okno na displeji telefonu. 

Hlasitý telefon – umožňuje uskutečňovat hlasitá volání; manažer může volat 
asistenta, asistent manažera.

Webová konfigurace funkcí – umožňuje konfigurovat cíl odklonění v okně 
Konfigurace manažera. Asistent manažera může tuto funkci nakonfigurovat 
za manažera v aplikaci Assistant Console.

Další informace najdete v následujících tématech: