Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Folheto
K A P I T O L A
1-1
Příručka uživatele aplikace Cisco CallManager Attendant Console
OL-6598-01
1
Úvod do aplikace Cisco IPMA
Aplikace Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) poskytuje funkce směrování
hovorů a další funkce, které pomáhají manažerům a asistentům efektivněji
vyřizovat telefonní hovory.
hovorů a další funkce, které pomáhají manažerům a asistentům efektivněji
vyřizovat telefonní hovory.
Tato kapitola obsahuje následující části:
•
•
•
Popis režimu sdílené linky a režimu paralelní linky
Aplikace Cisco IPMA může fungovat ve dvou režimech – v režimu sdílené linky
a v režimu paralelní linky. Funkce, které jsou vám k dispozici, záleží na režimu,
který správce systému určil pro konfiguraci aplikace Cisco IPMA.
a v režimu paralelní linky. Funkce, které jsou vám k dispozici, záleží na režimu,
který správce systému určil pro konfiguraci aplikace Cisco IPMA.
Tato část obsahuje následující témata:
•
•