Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

• Stlmenie zvonenia na telefóne, strana 59
• Pre manažérov – získanie prístupu k oknu Konfigurácia manažéra, strana 62

Nasledovné témy vám pomôžu začať pracovať s aplikáciou Cisco IPMA:

• Používanie aplikácie Cisco CallManager Extension Mobility, strana 48
• Oboznámenie sa s výberom asistenta, strana 48
• Používanie stavového okna, strana 49
• Používanie ponuky aplikácie Cisco IPMA na telefóne, strana 52

Ak chcete aplikáciu Cisco IPMA používať spolu s aplikáciou Cisco CallManager Extension Mobility, 
postupujte nasledovne:

Prihláste sa k aplikácii Cisco CallManager Extension Mobility.

V ponuke služieb vyberte služby aplikácie Cisco IPMA. 

Ďalšie informácie o funkciách aplikácie Cisco CallManager Extension Mobility nájdete v príručke Cisco IP 
Phone 7960 and 7940 Series User Guide.

Ako manažér sa automaticky prihlasujete k aplikácii Cisco IPMA, pokiaľ nemáte nakonfigurované používanie 
aplikácie Cisco CallManager Extension Mobility.
Ak chcete spracovávať hovory, váš asistent sa musí prihlásiť k aplikácii Cisco IPMA Assistant Console 
a musí  zostať v režime online. Ak sa aktívny asistent odhlási alebo prejde do režimu offline, aplikácia 
Cisco IPMA sa vám pokúsi prideliť iného asistenta.

Aktívny asistent je osoba, ktorá momentálne spracováva hovory vo vašom mene.
Ak máte viacerých asistentov, môže byť potrebné určiť, ktorý asistent je práve aktívny. Ak chcete tento 
krok vykonať, stlačte tlačidlo Služby na telefóne a vyberte službu Cisco IPMA. Položka 3 identifikuje 
aktívneho asistenta.