Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 106
 
Ãëàâà 1      Âúâåäåíèå â Cisco IPMA
Îïèñàíèå íà ðåæèìà íà ñïîäåëåíà ëèíèÿ è ðåæèìà íà ïðåäñòàâèòåëñêà ëèíèÿ
1-2
Ðúêîâîäñòâî çà ïîòðåáèòåëÿ íà Cisco IP Manager Assistant
OL-6596-01
Èçïîëçâàíå íà Cisco IPMA â ðåæèì íà ñïîäåëåíà 
ëèíèÿ
Ако един системен администратор е конфигурирал Cisco IPMA в режим на 
споделена линия, мениджърът и асистентът използват съвместно един 
телефонен номер от указателя, например 8001. Асистентът обработва 
повиквания за един мениджър по номера (споделен) за съвместно 
използване от указателя. Когато един мениджър получава повикване по 
8001, ще звъни както телефонът на мениджъра, така и телефонът на 
асистента. 
Следните функции на Cisco IPMA са неприложими в режим на споделена 
линия: избор на асистент по подразбиране, контрол на асистента, 
филтриране на повиквания и отклоняване на всички повиквания. Един 
асистент не може да вижда или да получава достъп до тези функции в 
приложението Assistant Console. Телефонът на асистента няма да има 
екранен клавиш за функцията за отклоняване на всички повиквания. 
Телефонът на мениджъра няма да има екранни клавиши за контрол на 
асистента, прехващане на повиквания или за функцията за отклоняване на 
всички повиквания. 
Ако сте асистент, който използва Cisco IPMA в режим на споделена линия, 
не е необходимо да се регистрирате за да приемате повиквания. 
Повикванията до вашия мениджър автоматично ще звънят на вашия 
телефон. Трябва да се регистрирате в Assistant Console, ако искате да 
използвате това приложение за обработване на повиквания или ако искате да 
използвате екранния клавиш върху вашия телефон за прехвърляне на едно 
повикване към системата за гласови съобщения на мениджъра. За повече 
информация по използването на Assistant Console вижте 
.
Ако сте мениджър, който използва Cisco IPMA в режим на споделена линия, 
можете да използвате вашия телефонен номер от указателя съвместно с до 
10 асистенти. Всеки асистент, който използва вашия номер от указателя 
съвместно с вас, може да отговори на едно повикване и да го обработи. 
Вижте