Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Ако един системен администратор е конфигурирал Cisco IPMA в режим на 
представителска линия, мениджърът и асистентът не използват съвместно 
един телефонен номер от указателя. Асистентът обработва повикванията за 
мениджъра използвайки представителски номер. Представителският номер 
е назначен от системата номер, различен от номера на мениджъра от 
указателя, а асистентът го използва за обработване на повикванията до 
мениджъра. 

В режим на представителска линия един мениджър и един асистент имат 
достъп до всички функции в Cisco IPMA, включително избор на асистент по 
подразбиране, контрол на асистента, филтриране на повиквания и 
отклоняване на всички повиквания. 

Ако сте асистент, който използва Cisco IPMA в режим на представителска 
линия, трябва да се регистрирате в приложението Assistant Console и да 
имате включен филтър за приемане по вашия телефон на повиквания, 
адресирани до вашия мениджър. Можете да използвате приложението 
Assistant Console за всички функции по обработка на повиквания, например 
за отговаряне на едно повикване или за негово прехвърляне. За повече 
информация по използването на Assistant Console вижте 

.

Ако сте мениджър, който използва Cisco IPMA в режим на представителска 
линия, можете да настроите филтри за селективно сортиране и филтриране 
на входящи повиквания с пренасочване към вашия асистент. За информация 
по използването на всички функции в Cisco IPMA вижте