Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 112
 
xvii
Ръководство за потребителя за Cisco Unified CallManager Assistant
OL-10145-01
Предговор
Получаване на техническа помощ
Съвет
Съветваме ви да използвате Pretty Good Privacy (PGP) или друг съвместим 
продукт за шифроване на поверителна информация, която изпращате до 
Cisco. PSIRT може да борави с шифрована информация, съвместима с PGP 
версии от 2.x до 8.x
Никога не използвайте анулиран или изтекъл ключ за шифроване. 
Правилният публичен ключ, който трябва да използвате при 
кореспонденция с PSIRT, е посочен с връзка в раздела с обобщена 
информация за контакт на страницата за уязвимости в защитата на 
следния URL адрес:
Връзката на тази страница съдържа текущия PGP ИД на ключ, който трябва 
да се използва.
Получаване на техническа помощ
Отделът за техническа поддръжка на Cisco осигурява 24-часова първокласна 
техническа помощ. Уеб сайтът за техническа поддръжка и документация на 
Cisco.com предлага широка гама от ресурси за онлайн поддръжка. Освен 
това, ако имате валиден договор за обслужване на Cisco, инженерите от 
"Центъра за техническа помощ" (TAC) на Cisco осигуряват поддръжка по 
телефона. Ако нямате валиден договор за обслужване на Cisco, се свържете 
с вашия доставчик на Cisco.
Уеб сайт за техническа поддръжка 
и документация на Cisco
Уеб сайтът за техническа поддръжка и документация на Cisco предоставя 
онлайн документи и инструменти за разрешаване на проблеми и технически 
въпроси, свързани с продуктите и технологиите на Cisco. Уеб сайтът е на 
разположение 24 часа в денонощието, на следния URL адрес: