Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1)

N 

Total MDS Client Disconnects 

Total number of times the MDS client has 
disconnected from the MDS process. 

N 

Now Message Received from 
Client 

Number of messages received from the MDS 
client per second. 

N 

Now Message Sent to Client 

Number of messages sent to the MDS client per 
second. 

N 

Now Bytes Received from Client 

Number of bytes received from the MDS client 
per second. 

N 

Now Bytes Sent to Client 

Number of bytes sent to the MDS client per 
second. 

N 

ToClientQ Current Depth 

Current number of messages in the MDS Send 
Client Queue. 

N 

ToClientQ Now Messages In/sec 

Total number of messages added to the MDS 
Client Send Queue per second. 

N 

ToClientQ Now Messages Out/sec 

Total number of messages removed from the 
MDS Client Send Queue per second. 

N 

ToClientQ Now Bytes In/sec 

Total number of bytes added for all messages to 
the MDS Client Send Queue per second. 

N 

ToClientQ Now Bytes Out/sec 

Total number of bytes removed for all the 
messages from the MDS Client Send Queue per 
second. 

N 

ToClientQ Now Traffic Intensity 

Ratio of the number of messages added to the 
number of messages removed from the MDS 
Client Send Queue per second. 

N 

ToClientQ Avg. Queue Response 
Time [ms] 

Average time in milliseconds a message waits in 
the MDS Client Send Queue. 

N 

ToClientQ 90% Queue Response 
Time [ms] 

The response time in milliseconds that 90% of 
all messages passing through the MDS Client 
Send Queue experience. 

 

Performance Object:  Cisco ICM MDSPROC 

Counter Instance:   “{Instance Name}” 

N 

Current Buffers Memory 
Allocated 

Total number of bytes used by all currently allocated 
buffers. 

N 

Current Buffers Allocated 

Total number of buffers currently allocated from 
buffer pool. 

N 

Buffers Allocation 
Requests/sec 

Number of buffers allocated per second. 

N 

Buffers Free Requests/sec 

Number of buffers freed per second.