Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1)

Página de 254
Serviceability Best Practices Guide for Unified ICM/Unified CCE & Unified CCH 
©2012 Cisco Systems, Inc. 
 
48  
The NIC table lists the enterprise contact center application network interface controllers enabled 
on this Router functional component. 
The NIC table has an expansion dependent relationship with the Router table.  There may be one 
or more NIC entries associated with a single Router entry.  The instance index acts as the primary 
index and the component index a secondary index.  This indexing method ensures that NIC 
entries are properly related to its parent Router and to the appropriate instance.  The SNMP agent 
arbitrarily assigns the NIC index when each NIC table entry is created. 
        Table 3-7: CCCA MIB Logger Table Objects 
Object Name 
Description 
cccaLoggerSide 
Which of the duplex pair this entry represents, of an 
enterprise contact center application fault tolerant Logger 
functional component. The Logger side value is either 'A' or 
'B'.  For simplex configurations, the Logger side value 
defaults to 'A'. 
cccaLoggerType 
Which type of enterprise contact center application Logger, is 
installed on this server. The Logger type varies based on the 
configuration of the contact center solution. 
cccaLoggerRouterSideAName 
The hostname of the side 'A' Router that this enterprise 
contact center application Logger functional component is 
associated.  The Logger component must be connected to a 
Router that is part of the same instance. 
cccaLoggerRouterSideBName 
The hostname of the side 'B' Router that this enterprise 
contact center application Logger functional component is 
associated.  The Logger component must be connected to a 
Router that is part of the same instance. 
cccaLoggerDuplexPairName 
The hostname of the duplex pair (for example, the other side) 
server of an enterprise contact center application fault 
tolerant Logger component. If this component is not part of a 
duplex pair (for example, simplex), the object value is the 
null string. 
The Logger connects to its duplex pair via a private' interface 
 a closed subnet that guarantees a quality of service level 
that does not impact the performance of the contact center 
application.  This private subnet is not accessible by the 
management station. 
cccaLoggerHDSReplication 
Indicates whether the Logger component replicates data to a 
Administration Server, Real-time and Historical Data Server, 
and Detail Data Server.  If true, the Logger feeds historical 
data at regular intervals to the HDS for long-term storage. In 
this configuration, administrator reports are generated by 
accessing data from the HDS rather than the Logger in order 
to remove the performance impact of reporting on the 
Logger. 
cccaLoggerAvgDBWriteTime 
The Logger average database write time expresses the 
average amount of time, in 100 nanosecond units, required to 
write data to a table in the central controller database. This