Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(1) Referências técnicas

Página de 71
Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted Editions, Release 9.0(x) 
Hardware and System Software Specification 
© 2008 
– 2014 Cisco Systems, Inc. 
 
9  
5  Software Upgrade and Installation Considerations 
For information about upgrading to Unified ICM/CCE, Release 9.0(1), see the Upgrade Guide for ICM and CTI 
OS  for  Cisco  Unified  Contact  Center  Enterprise,  Release  9.0(1)
.  For  additional  information  on  Release  9.0(1) 
upgrade and installation, see also the Release Notes for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Release 9.0(1). 
For information about upgrading to Unified ICM/CCE, Release 8.5(2), see the Upgrade Guide for ICM and CTI 
OS  for  Cisco  Unified  Contact  Center  Enterprise,  Release  8.5(2)
.  For  additional  information  on  Release  8.5(2) 
upgrade and installation, see also the Release Notes for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Release 8.5(2).