Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
1-3
Cisco IP Manager Assistant — Podrcznik uytkownika
OL-6610-01
Rozdział 1 Wprowadzenie do programu Cisco IPMA
Opis trybu linii wspólnej i trybu linii poredniej
Korzystanie z programu Cisco IPMA w trybie linii poredniej
Jeśli administrator systemu skonfigurował program Cisco IPMA w trybie
linii pośredniej, menedżer i asystent nie mają wspólnego numeru telefonu.
Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie menedżera, używając numeru
pośredniego. Numer pośredni nie jest numerem telefonu menedżera, lecz
odrębnym, wybranym w systemie numerem, który jest używany przez asystenta
do obsługi połączeń menedżera.
linii pośredniej, menedżer i asystent nie mają wspólnego numeru telefonu.
Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie menedżera, używając numeru
pośredniego. Numer pośredni nie jest numerem telefonu menedżera, lecz
odrębnym, wybranym w systemie numerem, który jest używany przez asystenta
do obsługi połączeń menedżera.
W trybie linii pośredniej menedżer i asystent mają dostęp do wszystkich funkcji
programu Cisco IPMA, w tym do funkcji wyboru asystenta domyślnego, funkcji
nadzoru asystenta, funkcji filtrowania połączeń i funkcji przekierowywania
wszystkich połączeń.
programu Cisco IPMA, w tym do funkcji wyboru asystenta domyślnego, funkcji
nadzoru asystenta, funkcji filtrowania połączeń i funkcji przekierowywania
wszystkich połączeń.
Asystent używający programu Cisco IPMA w trybie linii pośredniej musi być
zalogowany w aplikacji Assistant Console i mieć włączony filtr, aby odbierać
połączenia kierowane do menedżera przy użyciu swojego telefonu. W aplikacji
Assistant Console można używać wszystkich funkcji obsługi połączenia, takich
jak odbieranie lub przekazywanie połączenia. Aby znaleźć więcej informacji na
temat używania programu Assistant Console, patrz
zalogowany w aplikacji Assistant Console i mieć włączony filtr, aby odbierać
połączenia kierowane do menedżera przy użyciu swojego telefonu. W aplikacji
Assistant Console można używać wszystkich funkcji obsługi połączenia, takich
jak odbieranie lub przekazywanie połączenia. Aby znaleźć więcej informacji na
temat używania programu Assistant Console, patrz
.
Menedżer używający programu Cisco IPMA w trybie linii pośredniej może
selektywnie sortować i filtrować połączenia przychodzące do asystenta przy
użyciu filtrów. Aby znaleźć informacje na temat korzystania ze wszystkich
funkcji dostępnych w programie Cisco IPMA, patrz
selektywnie sortować i filtrować połączenia przychodzące do asystenta przy
użyciu filtrów. Aby znaleźć informacje na temat korzystania ze wszystkich
funkcji dostępnych w programie Cisco IPMA, patrz
Tematy pokrewne
•
•
•