Kenwood Axcess Remote Portal Guia Do Utilizador

Troubleshooting

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Complete Guide to Your Axcess Remote Portal

Reset Axcess. For more information, see “Resetting Axcess” on page 1.

Select a different music play order. For more information about how to 

change the music order, see “Controlling Music Play Order” on page 19.

Verify how you connected Entré and Axcess to the Internet. Axcess must be 

connected via an HPNA/Ethernet bridge in order for you to listen to Internet 

Radio on Axcess. For more information, see “How Do I Connect Axcess to 

Entré and the Internet?” on page 2 . 

If you have just powered up Axcess and the following screen appears:

Do not press any buttons or interrupt power to Axcess until the configuration 

process finishes.

If you did press any buttons or interrupt power, Axcess is 

unusable because it has no valid Read-Only Memory (ROM). 

Return your unit to an authorized service outlet for repair.

• Replace the batteries with fresh ones and be sure they're loaded correctly. 

For more information, see “How Do I Set Up My Remote?” on page 4 of 

How to Connect and Set Up My Axcess Remote Portal.

• For Entré troubleshooting information, see “Chapter 5: Troubleshooting” 

in How to Use and Enjoy Your Entré.