Руководство Пользователя для Xerox WorkCentre 3225
Assistência adicional
Xerox
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WorkCentre
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Guia do Usuário
240
Assistência adicional
Para obter ajuda adicional, visite nosso site do cliente em
www.xerox.com
ou entre em contato com o
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente
, tendo em mãos o número de série da impressora.
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente
Se a falha não puder ser solucionada seguindo as instruções na tela, consulte as
Mensagens de erro
.
Se a dificuldade persistir, entre em contato com o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente. O Centro
Xerox de Atendimento ao Cliente desejará saber a natureza do problema, o número de série da
impressora, o código de falha (se houver) e o nome e o local de sua empresa.
Xerox de Atendimento ao Cliente desejará saber a natureza do problema, o número de série da
impressora, o código de falha (se houver) e o nome e o local de sua empresa.
Localização do número de série
O número de série está localizado em uma etiqueta na tampa traseira da impressora.
O número de série também será listado no Relatório de configuração na área Perfil do dispositivo. Veja
como imprimir um relatório de configuração abaixo.
como imprimir um relatório de configuração abaixo.
Impressão de um relatório da máquina
Na impressora, é possível imprimir diversos tipos de relatórios sobre as informações e atividades da
impressora.
impressora.
1.
Pressione Status da máquina no painel de controle.
2.
Pressione as setas para cima/para baixo para rolar para as Páginas de informações e pressione OK.
3.
Role para selecionar o relatório que você deseja imprimir. As opções são:
•
Configuração, Página de demonstração, Configuração de rede, Informações de suprimentos,
Contador de uso, Fax recebidos, Fax enviados, Trabalhos agendados, Fax confirmados, E-mail
enviado, Fax indesejáveis, Fonte PCL, Fonte PS, Fonte Epson, Catálogo de endereços.
Contador de uso, Fax recebidos, Fax enviados, Trabalhos agendados, Fax confirmados, E-mail
enviado, Fax indesejáveis, Fonte PCL, Fonte PS, Fonte Epson, Catálogo de endereços.
4.
Pressione OK.
5.
Selecione Sim na caixa Imprimir? e pressione OK.
Em um computador em rede, você poderá encontrar o número de série da impressora, imprimir um
relatório de configuração e verificar o status. Para chegar ao CentreWare Internet Services:
relatório de configuração e verificar o status. Para chegar ao CentreWare Internet Services:
•
Abra um navegador da web no computador em rede.
•
Digite o endereço IP da impressora na janela de endereços do navegador.
•
O CentreWare Internet Services é aberto na página inicial, onde você poderá ver o número de série
logo à esquerda.
logo à esquerda.
•
Para imprimir relatórios, selecione Informações > Imprimir informações. Selecione e imprima o
relatório desejado.
relatório desejado.