Руководство Пользователя для Xerox Phaser 5500
Imprimante laser Phaser® 5500
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Ressources supplémentaires
Cette rubrique aborde notamment les aspects suivants :
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Support
Un support technique supplémentaire est disponnible. Vous pouvez accéder à la base de
connaissances InfoSMART, au support technique PhaserSMART, au support technique par
courrier électronique, aux téléchargements de pilotes, etc.
connaissances InfoSMART, au support technique PhaserSMART, au support technique par
courrier électronique, aux téléchargements de pilotes, etc.
Une série de liens Xerox est ajoutée dans le dossier Favoris de votre navigateur lors de
l’installation des pilotes de l’imprimante sur l’ordinateur. L’onglet Dépannage du pilote
d’imprimante Windows inclut également des liens utiles.
l’installation des pilotes de l’imprimante sur l’ordinateur. L’onglet Dépannage du pilote
d’imprimante Windows inclut également des liens utiles.
infoSMART
Il s’agit de la même base de connaissances de dépannage que celle utilisée par le support
clientèle Xerox. infoSMART propose des solutions pour des problèmes d’imprimante liés par
exemple à des codes d’erreur, la qualité d’impression, des bourrages, l’installation d’un
logiciel, le réseau, etc.
clientèle Xerox. infoSMART propose des solutions pour des problèmes d’imprimante liés par
exemple à des codes d’erreur, la qualité d’impression, des bourrages, l’installation d’un
logiciel, le réseau, etc.
Liens Web
Xerox propose de nombreuses ressources pour vous permettre d’en savoir plus sur
votre Imprimante laser Phaser 5500. Utilisez ces sites Web pour obtenir des informations
sur l’imprimante :
votre Imprimante laser Phaser 5500. Utilisez ces sites Web pour obtenir des informations
sur l’imprimante :
Ressource
Lien
Pour accéder auSupport technique PhaserSMART, afin
d'effectuer un diagnostic automatique des problèmes sur
votre imprimante réseau et pour obtenir des solutions :
d'effectuer un diagnostic automatique des problèmes sur
votre imprimante réseau et pour obtenir des solutions :
Pour accéder à la base de connaissances infoSMART
(utilisée par les techniciens du support clientèle Xerox)
afin de rechercher des solutions concernant des
problèmes d’imprimante liés par exemple à : des codes
d’erreur, la qualité d’impression, des bourrages,
l’installation d’un logiciel, le réseau, etc.
(utilisée par les techniciens du support clientèle Xerox)
afin de rechercher des solutions concernant des
problèmes d’imprimante liés par exemple à : des codes
d’erreur, la qualité d’impression, des bourrages,
l’installation d’un logiciel, le réseau, etc.
Pour consulter des informations de support technique au
sujet de votre imprimante (y compris l'accès au Support
technique PhaserSMART, le support technique par
courrier électronique, le téléchargement de pilotes, la
documentation, les vidéos, les didacticiels, etc.) :
sujet de votre imprimante (y compris l'accès au Support
technique PhaserSMART, le support technique par
courrier électronique, le téléchargement de pilotes, la
documentation, les vidéos, les didacticiels, etc.) :