Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南
cuando el usuario inicie sesión. Los usuarios que se conecten con XMPC deberán introducir
las credenciales del lugar de trabajo (dominio\nombre de usuario y clave).
las credenciales del lugar de trabajo (dominio\nombre de usuario y clave).
NOTA
La Autenticación de LDAP no puede activarse, a menos que un agente envíe informes
sobre los dominios LDAP disponibles.
sobre los dominios LDAP disponibles.
1. En la página web, seleccione la ficha Cuenta.
2. Seleccione Perfil de la empresa.
3. Seleccione Autenticación de LDAP en Tipo de autenticación de la empresa.
4. Seleccione Guardar.
2. Seleccione Perfil de la empresa.
3. Seleccione Autenticación de LDAP en Tipo de autenticación de la empresa.
4. Seleccione Guardar.
Cómo configurar un Agente
1. En la página web, seleccione la ficha Agentes y haga clic en Acciones > Nuevo.
2. Complete las instrucciones del Asistente de Agente para obtener el código de
2. Complete las instrucciones del Asistente de Agente para obtener el código de
activación del Agente.
3. Descargue e instale el software del agente en su PC local.
4. Indique la información de conexión y el código del Agente. Luego, el agente realiza
4. Indique la información de conexión y el código del Agente. Luego, el agente realiza
una detección en busca de impresoras disponibles.
Cuando se registra el agente, asegúrese de que está conectado con Mobile Print
Cloud usando el código de empresa de la cuenta a la cual pertenece el agente.
Cloud usando el código de empresa de la cuenta a la cual pertenece el agente.
Cómo configurar la política de
actualización del agente
actualización del agente
En forma prefijada, los agentes están configurados para actualizarse automáticamente
cuando hay una nueva versión disponible del software del agente, pero puede
actualizarlos manualmente si lo prefiere. Si un agente no es capaz de actualizarse
automáticamente o si ha decidido no permitir que sus agentes se actualicen
automáticamente, recibirá un e-mail con un vínculo de descarga cuando haya un nuevo
software disponible.
cuando hay una nueva versión disponible del software del agente, pero puede
actualizarlos manualmente si lo prefiere. Si un agente no es capaz de actualizarse
automáticamente o si ha decidido no permitir que sus agentes se actualicen
automáticamente, recibirá un e-mail con un vínculo de descarga cuando haya un nuevo
software disponible.
Dentro de la cuenta, solo se actualizará un agente por vez. Esto minimiza las
interrupciones en los servicios de su cuenta.
interrupciones en los servicios de su cuenta.
NOTA
Si un agente no se actualiza a tiempo después de ingresar en un proceso de actualización
automática, recibirá un e-mail que indique que el agente no está respondiendo y que
debe revisarse.
automática, recibirá un e-mail que indique que el agente no está respondiendo y que
debe revisarse.
1. En la página web, seleccione Cuenta > Políticas > Actualizaciones del agente.
Xerox
®
Mobile Print Cloud
2-4
Guía de ayuda y solución de problemas del administrador
Procedimientos