Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

Cómo actualizar el agente en el portal
web

Realice los pasos siguientes en el equipo en el que tenga instalado el agente:
1. Para desinstalar el agente anterior de su equipo, vaya a: Panel de

controlProgramasDesinstalar un programa y seleccione Xerox Mobile Print Cloud
Agent.

2. Vaya a

3. Seleccione la pestaña Agentes, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga

clic en Descargar el instalador del agente.

4. Guarde el archivo de instalación en su equipo.
5. Abra el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
6. Una vez instalado, abra el agente Xerox Mobile Print Cloud. Si es necesario, inicie

sesión con sus credenciales actuales.

7. En su equipo, vaya al menú Inicio y escriba Servicios en el campo Buscar. Seleccione

Servicios para abrirlos.

8. En la ventana Servicios, desplácese hasta Xerox Mobile Print Cloud Agent Service,

haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar o Iniciar.

9. Conéctese en su agente como administrador en

10. Haga clic en el pestaña Agentes, después haga clic en el nombre del agente para

abrirlo, seleccione la pestaña Opciones de detección y agregue o verifique el intervalo
IP de sus impresoras.

11. Haga clic en la pestaña Agentes y seleccione el icono de impresora pequeño para

Buscar impresoras en su agente.

12. Cuando finalice la búsqueda de impresoras, podrá imprimir con el agente.

Cómo encontrar el código del agente

Vaya a la ficha Agentes en la página web. El código del agente se enumera junto con
los detalles de su agente. También se le envió un e-mail cuando creó el agente. El código
del agente se usa cuando se registra un agente después de una instalación o
actualización.

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Guía de ayuda y solución de problemas del administrador

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