Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 安装指南
• WorkCentre 7755/7765/7775 : version 061.090.222.09401
Format du support
1.
Vérifiez l’imprimante pour déterminer si la réception a été mise en attente pour
manque de ressources. Il existe une fonctionnalité Substitution du papier qui
redimensionne la plupart des formats de pages (par ex., Letter pour A4, A3 pour
Ledger). Le format de page déterminé pour l’ensemble du document est basé sur
le format de la première page. L’administrateur peut activer ou désactiver cette
fonctionnalité. Si cette fonctionnalité est activée et que le format nécessaire pour
imprimer le travail n’est pas placé dans l’imprimante choisie, le travail est
redimensionné pour tenir sur le support disponible.
manque de ressources. Il existe une fonctionnalité Substitution du papier qui
redimensionne la plupart des formats de pages (par ex., Letter pour A4, A3 pour
Ledger). Le format de page déterminé pour l’ensemble du document est basé sur
le format de la première page. L’administrateur peut activer ou désactiver cette
fonctionnalité. Si cette fonctionnalité est activée et que le format nécessaire pour
imprimer le travail n’est pas placé dans l’imprimante choisie, le travail est
redimensionné pour tenir sur le support disponible.
REMARQUE
Lorsque tous les magasins sont vides, les paramètres de format papier peuvent ne
pas être détectés et la mise à l’échelle automatique peut ne pas être appliquée.
pas être détectés et la mise à l’échelle automatique peut ne pas être appliquée.
REMARQUE
Le fait de sélectionner Format de fichier d’origine ou de choisir un support spécifique
remplace la mise à l’échelle et la substitution du support. Si l’imprimante ne contient
pas de support de format adapté, le travail est mis en suspens pour manque de
ressources.
remplace la mise à l’échelle et la substitution du support. Si l’imprimante ne contient
pas de support de format adapté, le travail est mis en suspens pour manque de
ressources.
2.
Les imprimantes peuvent avoir des paramètres de configuration pour la substitution
du papier. Même si la solution n’est pas définie pour mettre à l’échelle les documents
en cas d’incompatibilité de format papier, vérifiez les paramètres de l’imprimante
pour vous assurer que l’imprimante est configurée pour le format papier choisi ou
pour effectuer une substitution du papier.
du papier. Même si la solution n’est pas définie pour mettre à l’échelle les documents
en cas d’incompatibilité de format papier, vérifiez les paramètres de l’imprimante
pour vous assurer que l’imprimante est configurée pour le format papier choisi ou
pour effectuer une substitution du papier.
REMARQUE
La substitution du support n’est pas disponible lors de l’impression au moyen des files
d’attente, dans la mesure où les informations relatives aux magasins ne peuvent être
déterminées.
d’attente, dans la mesure où les informations relatives aux magasins ne peuvent être
déterminées.
Impossible d’activer l’imprimante
Une imprimante ne peut être activée que par un seul compte Xerox
®
Mobile Print Cloud
à la fois.
Les imprimantes de l’entreprise ne s’affichent pas sur le compte
Si vous avez saisi un code d’entreprise erroné, il se peut que vous soyez connecté à une
autre entreprise.
autre entreprise.
Si, avec votre application, vous pouvez voir des imprimantes que vous ne reconnaissez
pas :
1. Déconnectez-vous de l’application mobile et reconnectez-vous en utilisant le code
pas :
1. Déconnectez-vous de l’application mobile et reconnectez-vous en utilisant le code
d’entreprise correct.
Xerox
®
Mobile Print Cloud
3-12
Guide d’utilisation et de dépannage pour l’administrateur
Dépannage