Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software 用户指南
Établir et maintenir la connectivité
11
Conseils pour les offres de services à distance
Paramètre de mode de
récupération de données
dans CentreWare Web
récupération de données
dans CentreWare Web
Méthode(s) de connexion affectée(s)
Proxy : CentreWare Web
Situation
Sur certains sites, il arrive que l'arrêt de CentreWare Web provoque une rupture
de communication pour l'intégralité du parc de périphériques.
Après enquête, nous avons découvert que le serveur sur lequel s'exécutait CWW
avait épuisé la mémoire libre réservée à la base de données et aux fichiers
journaux de transactions créés par CWW. Par conséquent, les ressources
système étaient devenues insuffisantes pour que CWW puisse continuer à gérer
les périphériques.
La première réaction des clients a été d'augmenter la mémoire totale du serveur.
de communication pour l'intégralité du parc de périphériques.
Après enquête, nous avons découvert que le serveur sur lequel s'exécutait CWW
avait épuisé la mémoire libre réservée à la base de données et aux fichiers
journaux de transactions créés par CWW. Par conséquent, les ressources
système étaient devenues insuffisantes pour que CWW puisse continuer à gérer
les périphériques.
La première réaction des clients a été d'augmenter la mémoire totale du serveur.
Causes premières
Ce problème peut résulter de la modification des paramètres de mode de
récupération des données dans CWW sur une valeur autre que la valeur par
défaut « Simple ». Si le mode « Simple » n'est pas utilisé, la taille de la base de
données et des fichiers journaux de transactions peut augmenter de manière
incontrôlée et finir par épuiser la mémoire disponible.
récupération des données dans CWW sur une valeur autre que la valeur par
défaut « Simple ». Si le mode « Simple » n'est pas utilisé, la taille de la base de
données et des fichiers journaux de transactions peut augmenter de manière
incontrôlée et finir par épuiser la mémoire disponible.