Xerox Phaser 7100 用户指南

Résolution des incidents 

 

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Imprimante couleur Phaser 7100 

 

Guide de l'utilisateur 

 

Le panneau de commande est en cours 

d'utilisation ou l'imprimante est hors ligne. 

Vérifiez que l'imprimante n'est pas hors ligne et que le panneau de 

commande n'affiche pas de menu. Si Hors ligne est affiché, 

appuyez sur 

En ligne. Si un menu est affiché, appuyez sur Menu 

pour le quitter. 

Le problème pourrait venir de la façon dont 

l'imprimante a été installée sur le réseau. 

•  Veillez à ce que l'imprimante soit connectée au réseau. 
•  Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant 

l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente 

puis les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs peut 

ralentir l'impression. 

•  Pour tester l'imprimante, imprimez certaines pages 

d'information telles que la page démo. Si la page s'imprime, le 

problème peut être lié à l'installation de l'imprimante ou au 

réseau. Contactez l'administrateur système pour une aide 

supplémentaire. 

Les pilotes de l'application et de l'imprimante 

présentent un conflit de sélection de 

magasins. 

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section 

Le document ne 

s'imprime pas à partir du magasin correct

 à la page 92. 

  

 

Le document ne s'imprime pas à partir du magasin correct 

 

Les pilotes de l'application et de l'imprimante 

présentent un conflit de sélection de 

magasins. 

1.  Vérifiez le magasin sélectionné dans le pilote d'impression. 
2.  Allez dans le paramétrage de page ou les paramétrages de 

l'imprimante de l'application à partir de laquelle vous imprimez. 

3.  Définissez la source de papier pour qu'elle corresponde au 

magasin sélectionné dans le pilote d'impression ou réglez la 

source de papier sur Sélection automatique. 

  

 

Problèmes d'impression recto verso automatique 

 

Papier non pris en charge ou incorrect 

Assurez-vous que vous utilisez un format et un grammage de support pris 

charge pour l'impression recto verso. Les enveloppes et les étiquettes ne 

peuvent pas être imprimées en recto verso. Pour plus d'informations, 

reportez-vous à la section 

Formats et grammages de support pris en 

charge pour l'impression recto verso automatique

 à la page 39. 

L'imprimante N ne prend pas en charge 

l'impression recto verso automatique. 

Vérifiez que votre imprimante prend en charge l'impression recto verso 

automatique. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la 

section 

Configurations et options de l'imprimante

 à la page 120. 

Réglage incorrect. 

Dans les propriétés du pilote d'imprimante, sur l'onglet Options 

d'impression, sélectionnez 

Impression recto verso.