Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software 用户指南

 

 

Estabelecer e manter a ligação

 

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Sugestões para Ofertas de Serviços Remotos 

 

Método(s) de ligação afectados 

  Device Direct 
  Proxy: XDA Lite 
  Proxy: CentreWare Web 

Situação actual 

Quando as definições offset de hora, data e GMT estiverem incorrectas, 
independentemente de serem passadas ou futuras, o equipamento não pode 
transmitir os dados ou os dados podem ser rejeitados pelos sistemas de 
prestação dos serviços. 

Causas 

Ocasionalmente não são introduzidas as definições offset de hora, data e GMT 
correctas num equipamento durante a instalação. Se isto acontecer, são incluídas 
nos dados enviados pelo equipamento para a Xerox as predefinições, e não as 
definições correctas. 

Medidas correctivas 

Quando detectar perdas de comunicação, ou envios de dados que não estejam a 
ser utilizados pelos sistemas de prestação dos serviços para gerir ofertas de 
Serviços Remotos, verifique se as definições offset de hora, data e GMT do 
equipamento estão correctas. Se necessário, altere-as.