Xerox Phaser 6020 用户指南
Solución de problemas
106
Impresora de color Xerox
®
Phaser
®
6020
Guía del usuario
Solución de problemas de atasco de papel
Esta sección incluye:
•
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Varias hojas se alimentan a la vez .......................................................................................................................... 106
•
Problemas de alimentación del papel .................................................................................................................... 106
•
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres ............................................................................................ 107
•
El mensaje de atasco de papel no desaparece. .................................................................................................. 107
Varias hojas se alimentan a la vez
Causas probables
Soluciones
La bandeja de papel está demasiado llena.
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Los bordes del papel no están alineados.
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja.
El papel está húmedo.
Retire el papel de la bandeja y coloque papel nuevo que esté seco.
Hay demasiada electricidad estática.
•
Intente con un paquete de papel nuevo.
•
No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja.
Uso de papel no admitido.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte
Papel admitido
en la página 54.
La humedad es demasiado elevada para el
papel estucado.
Procese las hojas de papel de una en una.
Problemas de alimentación del papel
Causas probables
Soluciones
El papel no está bien colocado en la bandeja. • Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja.
•
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja de papel está demasiado llena.
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
El papel está húmedo.
Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte
Papel admitido
en la página 54.