Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 用户指南

下载
页码 74
Brugervejledning til Cisco Supervisor Desktop
72
November 2010
Autogendannelse af tjeneste
Funktionen af autogendannelse af tjeneste giver mulighed for, at Supervisor Desktop 
automatisk gendanner dets forbindelse til CAD-tjenesterne i tilfælde af en genstart af 
tjenesten eller nedbrud af netværket.
Når Supervisor Desktopregistrerer, at programmet ikke er i stand til at kommunikere 
med en tjeneste (generelt inden for tre minutter efter servicefejl), vises “Delvis 
tjeneste” eller “Ingen tjeneste” i statuslinjen for at angive, at nogle eller alle tjenester 
har udvist fejl.
Når Supervisor Desktop registrerer, at tjenesten igen er tilgængelig (normalt inden 
for et minut efter tjenestegendannelse), vises ”Aktiv” i statuslinjen for at angive, 
at tjenesterne er gendannet.
Du kan få mere at vide om, hvilke funktioner der påvirkes i tilfælde af servicefejl, 
ved at dobbeltklikke på statusmeddelelsen i statuslinjen. Supervisor Desktop viser 
en pop-op-boks, der viser en liste over Supervisor Desktop funktioner og angiver, 
om denne funktion er tilgængelig eller ikke skyldes serviceudfald (
Figur 40.
Pop op-vinduet Tjenestestatus