HP ScanJet 200 Benutzerhandbuch

•

Компьютер не может установить соединение со сканером.

•

Сканер не отображается в списке, и поэтому его невозможно выбрать для
сканирования.

Для устранения проблемы проверьте сканер, как описано в следующих разделах.

•

•

•

Если получено сообщение об ошибке при попытке работы со сканером, например
«

Сбой инициализации сканера» или «Сканер не найден», выполните следующие

действия.

Если запущена программа сканирования HP, завершите ее работу.

Отсоедините кабель, соединяющий сканер с компьютером.

Снова подсоедините кабель USB, соединяющий сканер с компьютером.
•

Убедитесь, что используется кабель USB, входящий в комплект поставки
устройства.

•

Убедитесь, что кабель USB должным образом подключен к задней панели
сканера. Значок USB на конце кабеля (разъеме) должен быть обращен
вверх. При правильном подсоединении разъем USB не должен вставляться
туго. При неправильном подсоединении разъем USB вставляется крайне
туго.

•

Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на
компьютере. Если кабель USB подключен к порту на передней панели
компьютера, подсоедините его к порту на задней панели.

Выключите компьютер, подождите 60 секунд, а затем снова включите его.

При подозрении на неполадки оборудования сканера проверьте надежность
подключения кабеля USB к сканеру и компьютеру. Если кабель подключен
надежно, проверьте сканер, используя следующую процедуру.

Отсоедините от сканера кабель USB.

Снова подключите кабель USB к сканеру.

Каретка сканера переместится вперед и назад приблизительно на 10 мм.

Если каретка не перемещается, проблема, скорее всего, связана с оборудованием
сканера. Перейдите к следующему разделу.

Если сканер перестает сканировать, выполните следующие действия в указанном
порядке. После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование,

Неполадки при инициализации сканера и аппаратные сбои

21