Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

电话未注册

问题

电话未向 Cisco Unified Communications Manager 注册。

原因

CTL 文件不含 Cisco Unified Communications Manager 服务器的正确信息。

解决办法

更改 CTL 文件中的 Cisco Unified Communications Manager 服务器信息。

未请求签名配置文件

问题

电话未请求签名配置文件。

原因

CTL 文件不包含任何具有证书的 TFTP 条目。

解决办法

使用 CTL 文件中的证书配置 TFTP 条目。

一般的电话呼叫问题

以下部分可帮助排除一般的电话呼叫问题。

无法拨通电话

问题

用户抱怨无法拨打呼叫。

原因

电话没有 DHCP IP 地址，无法向 Cisco Unified Communications Manager 注册。有 LCD 显示屏的电
话显示消息正在配置 IP 或正在注册。没有 LCD 显示屏的电话在用户尝试拨打呼叫时在听筒中播放
重拨提示音（而不是拨号音）。

解决办法

请验证以下各项：

Cisco IP 电话 8800 系列管理指南

一般的电话呼叫问题