Lexmark 26C0235 User Manual

Page of 257
Cannot send or receive a fax
These are possible solutions. Try one or more of the following:
C
HECK
 
THE
 
DISPLAY
 
FOR
 
ERROR
 
MESSAGES
Clear any error messages.
C
HECK
 
THE
 
POWER
Make sure the printer is plugged in, the power is on, and Ready appears.
C
HECK
 
THE
 
PRINTER
 
CONNECTIONS
Make sure the cable connections for the following hardware are secure, if applicable:
Telephone
Handset
Answering machine
C
HECK
 
THE
 
TELEPHONE
 
WALL
 
JACK
1
Plug a telephone into the wall jack.
2
Listen for a dial tone.
3
If you do not hear a dial tone, then plug a different telephone into the wall jack.
4
If you still do not hear a dial tone, then plug a telephone into a different wall jack.
5
If you hear a dial tone, then connect the printer to that wall jack.
R
EVIEW
 
THIS
 
DIGITAL
 
PHONE
 
SERVICE
 
CHECKLIST
The fax modem is an analog device. Certain devices can be connected to the printer so that digital telephone services
can be used.
If you are using an ISDN telephone service, then connect the printer to an analog telephone port (an R-interface
port) on an ISDN terminal adapter. For more information and to request an R-interface port, contact your ISDN
provider.
If you are using DSL, then connect to a DSL filter or router that will support analog use. For more information,
contact your DSL provider.
If you are using a PBX telephone service, then make sure you are connecting to an analog connection on the PBX.
If none exists, consider installing an analog telephone line for the fax machine.
C
HECK
 
FOR
 
A
 
DIAL
 
TONE
Place a test call to the telephone number to which you want to send a fax to make sure that it is working correctly.
If the telephone line is being used by another device, then wait until the other device is finished before sending
a fax.
If you are using the On Hook Dial feature, then turn up the volume to verify a dial tone.
Troubleshooting
216