Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

b) Na página Servidor proxy, em Servidor proxy HTTP, marque a caixa de seleção

Ativado.

c) Selecione Aplicar na parte inferior da página.
d) Selecione OK para descartar a caixa de mensagem pop-up.

8. Na página Configuração de serviço extensível, selecione Aplicar na parte inferior da

página.

9. Selecione OK para descartar a caixa de mensagem pop-up.

10. Sair do navegador fechando-o.

Problemas no dispositivo (Portal da Web
do Xerox App Gallery)

Plug-in do navegador da Internet (Complemento/Extensão)

O Xerox Device Connector é um plug-in (complemento/extensão) que deve ser instalado
e ativado em seu navegador da Internet para ativar a comunicação entre o Portal da
Web do Xerox App Gallery e o dispositivo.
1. Verifique se o navegador da Internet está configurado para permitir plug-ins de

terceiros (complementos/extensões).

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

2. Verifique as Configurações de segurança do navegador para corrigir as modificações.

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

O usuário não pode adicionar um dispositivo a uma Conta do App
Gallery (Portal da Web do Xerox App Gallery)

Ao tentar adicionar um dispositivo pela primeira vez usando o Portal da Web do Xerox
App Gallery, o navegador (Internet Explorer/Chrome) exibirá uma mensagem pop-up
de que é necessário ter permissão para instalar o Complemento (Internet
Explorer)/Extensão (Chrome) do Xerox Device Connector.

Xerox App Gallery

9-4

Guia do Usuário

Solução de problemas