Xerox WorkCentre 4265 User Guide
Solución de problemas
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres
Causas probables
Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja.
• Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
• Coloque las etiquetas cara abajo en la bandeja especial.
• Coloque las etiquetas cara abajo en las bandejas 1-4.
• No coloque etiquetas en el alimentador de alta capacidad.
• Coloque las etiquetas cara abajo en las bandejas 1-4.
• No coloque etiquetas en el alimentador de alta capacidad.
Los sobres se han colocado de forma
incorrecta en la bandeja 1-4.
Coloque los sobres en las bandejas 1-4 con las solapas cerradas
hacia abajo y con alimentación por el borde corto.
Los sobres se colocaron incorrectamente en la
bandeja especial.
• Coloque los sobres en la bandeja especial con el lado de
impresión hacia abajo, la solapa cerrada y con alimentación por
el borde corto.
• Asegúrese de que las guías de anchura no están excesivamente
ajustadas en los bordes de los sobres de manera que impidan su
movimiento.
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Causas probables
Soluciones
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Una de las puertas de la impresora está
abierta.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
Nota:
Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si hubiera.
Atascos durante la impresión automática a 2 caras
Causas probables
Soluciones
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
• Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte
Tamaños y pesos de papel admitidos para la impresión
automática a 2 caras
en la página 54.
• No utilice transparencias, sobres, etiquetas, papel que se vuelve
a utilizar o papel de más de 105 g/m² para la impresión
automática a 2 caras.
Se colocó el papel en la bandeja equivocada. Se debe colocar el papel en la bandeja correcta. Si desea más
información, consulte
Papel admitido
en la página 50.
Se colocó papel de varios tamaños en la
bandeja.
Coloque un solo tipo y tamaño de papel en la bandeja.
Xerox
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WorkCentre
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4265 Multifunction Printer 167
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