Xerox WorkCentre 4265 User Guide
Solución de problemas
Problemas de calidad de impresión
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información en esta sección para solucionar el problema.
Para obtener más información, vaya a
PRECAUCIÓN:
La garantía de Xerox, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee
(Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños ocasionados por el uso de material o
papel especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox
está disponible en los Estados Unidos y en Canadá. La cobertura puede variar en otros países.
Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Nota:
Con el fin de asegurar la calidad de impresión uniforme, los cartuchos de tóner y las unidades de
imagen de muchos de los modelos se han diseñado para dejar de funcionar al llegar a un punto
determinado.
Control de la calidad de impresión
Varios factores pueden afectar la calidad de la salida en la impresora. Para obtener una calidad de
impresión óptima y consistente, utilice papel específico para la impresora y configure el tipo de papel
correctamente. Siga las directrices de esta sección para obtener siempre una calidad de impresión
óptima con la impresora.
La temperatura y la humedad afectan a la calidad de la impresión. Los límites para una calidad de
impresión óptima son de 10–30°C (50–90°F) y una humedad relativa de 20–80%.
Resolución de problemas de calidad de impresión
Si la calidad de impresión es deficiente, seleccione el síntoma más parecido de los indicados en la
siguiente tabla y consulte la solución correspondiente para rectificar el problema. También puede
imprimir una página de demostración para determinar con más exactitud el problema de calidad de
impresión.
Si la calidad de impresión no mejora tras tomar las medidas indicadas, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Nota:
Para conservar la calidad de impresión, el cartucho de tóner está diseñado para emitir un
mensaje de advertencia cuando el nivel de tóner está bajo. Cuando el cartucho de tóner alcanza
este nivel, aparece un mensaje de advertencia. Cuando el cartucho de tóner se agota, se indica con
otro mensaje que es necesario sustituir el cartucho. La impresora dejará de imprimir hasta que no se
instale un nuevo cartucho de tóner.
168
Xerox
®
WorkCentre
®
4265 Multifunction Printer
User Guide