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Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide

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Résolution des problèmes
Imprimante multifonction Xerox
®
 WorkCentre 5022/5024
®
Guide de l'utilisateur
13-16
Problèmes d'impression
Cette section fournit des solutions possibles à divers problèmes susceptibles de survenir lors de l'utilisation 
des fonctions d'impression.
Impossible d'imprimer
Le tableau ci-dessous énumère les solutions possibles lorsque vous ne parvenez pas à imprimer.
Symptôme
Cause possible
Solution
Les données 
restent dans l'icône 
de l'imprimante.
La machine n'est 
pas sous tension.
Mettez la machine sous tension.
Reportez-vous à la section 
Le câble de l'ordinateur 
est débranché.
Branchez le câble de l'ordinateur.
Le câble de la machine 
est débranché.
Branchez le câble de la machine.
Reportez-vous à la section 
Une erreur s'est produite 
dans la machine.
Consultez les informations d'erreur et prenez 
la mesure nécessaire.
Un problème de réseau 
empêche la connexion entre 
l'ordinateur et la machine.
Contactez votre administrateur réseau.
Le port n'est pas activé.
Activez le port à utiliser.
Reportez-vous à la section 
La machine est connectée 
à plusieurs ordinateurs.
Attendez un moment, puis réessayez d'imprimer.
Les données ont 
été envoyées 
à la machine.
Aucun papier n'a été chargé.
Chargez du papier.
Il n'y a pas de papier 
au format spécifié.
Chargez le papier au format spécifié.
Reportez-vous à la section 
Une erreur s'est produite 
dans la machine.
Consultez les informations d'erreur et prenez 
la mesure nécessaire.
L'exécution du travail 
a été mise en attente.
Utilisez l'écran concerné si vous souhaitez annuler 
la tâche.