Xerox WorkCentre 5022/5024 User Guide
Resolución de problemas
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Impresora multifunción
Guía del usuario
13-24
Problemas de calidad de la imagen escaneada
La siguiente tabla enumera las posibles soluciones a los problemas con la calidad de la imagen
de los datos escaneados.
de los datos escaneados.
Síntoma
Causa posible
Solución
La imagen
escaneada
está sucia.
escaneada
está sucia.
La cubierta del documento
o el cristal de exposición
están sucios.
o el cristal de exposición
están sucios.
Limpie la cubierta del documento o el cristal
de exposición.
Consulte
de exposición.
Consulte
El documento es
transparente o altamente
traslúcido.
transparente o altamente
traslúcido.
Al escanear documentos altamente
traslúcidos, la suciedad de la cubierta
del documento aparece en la copia.
Coloque una hoja de papel blanco sobre
el documento antes de escanearlo.
traslúcidos, la suciedad de la cubierta
del documento aparece en la copia.
Coloque una hoja de papel blanco sobre
el documento antes de escanearlo.
El documento está en papel
áspero o de color, o es un
cianotipo.
áspero o de color, o es un
cianotipo.
Ajuste la densidad de escaneado o la calidad
de la imagen antes de escanear.
de la imagen antes de escanear.
El documento escaneado
está impreso en papel
de impresión brillante.
está impreso en papel
de impresión brillante.
El papel de impresión brillante se pega
con facilidad al cristal de exposición y las
sombras pueden parecer suciedad en el
escaneo. Coloque una transparencia o una
película transparente debajo del documento
antes de escanear.
con facilidad al cristal de exposición y las
sombras pueden parecer suciedad en el
escaneo. Coloque una transparencia o una
película transparente debajo del documento
antes de escanear.
La imagen
es demasiado
oscura o
demasiado clara.
es demasiado
oscura o
demasiado clara.
La densidad de escaneado
no está ajustada
adecuadamente.
no está ajustada
adecuadamente.
Ajuste la densidad de escaneado.
El Tipo de original
no es apto.
no es apto.
Seleccione el Tipo de original adecuado
para el documento.
para el documento.
Faltan partes
en la imagen.
en la imagen.
El documento se ha cortado
y pegado, o está plegado.
y pegado, o está plegado.
Las partes cortadas y pegadas o plegadas
del documento pueden no estar en completo
contacto con el cristal de exposición.
Coloque una pila de papel blanco sobre
el documento para lograr el contacto
adecuado con el cristal de exposición.
del documento pueden no estar en completo
contacto con el cristal de exposición.
Coloque una pila de papel blanco sobre
el documento para lograr el contacto
adecuado con el cristal de exposición.