Xerox Phaser 3600 User Guide

9.7   

<Problemen oplossen>

Als de printer niet naar behoren werkt, raadpleegt u de volgende 
checklist. Als de printer ergens blijft haperen, volgt u de suggesties 
om het probleem op te lossen.

Ga na of de status-
LED op het 
bedieningspaneel 
groen brandt en of 
op het display het 
bericht Klaar wordt 
weergegeven. 

• Als de status-LED uit is, controleer dan of 

het netsnoer aangesloten is. Controleer 
de aan/uit-schakelaar. Controleer de 
stroombron door de stekker van het 
netsnoer in een ander stopcontact te steken.

• Als de status-LED rood brandt, controleert 

u het bericht op het display. Zie pagina 9.8. 

Druk een testpagina 
af om te controleren 
of de printer op 
de juiste wijze papier 
invoert. Zie 
pagina 2.9.

• Als de testpagina niet wordt afgedrukt, 

controleer dan of de lade niet leeg is.

• Zie pagina 9.1 als het papier in de printer 

vastloopt.

• Zie pagina 9.8 als op het display een 

foutbericht verschijnt.

Controleer of 
de testpagina 
op de juiste wijze 
is afgedrukt.

Zie pagina 9.13 als er een probleem is met 
de afdrukkwaliteit.

Druk vanuit een 
softwaretoepassing 
een kort document 
af om te controleren 
of de computer en 
de printer goed zijn 
aangesloten en 
op de juiste wijze 
communiceren.

• Als de pagina niet wordt afgedrukt, 

controleert u de kabelverbinding tussen 
de printer en de computer. 

• Controleer de afdrukwachtrij of 

de afdrukspooler om na te gaan of 
het afdrukken is onderbroken.

• Controleer de softwaretoepassing om na te 

gaan of u het juiste printerstuurprogramma 
en de juiste communicatiepoort gebruikt. 
Zie pagina 9.11 als het afdrukken van 
de pagina wordt onderbroken.

Raadpleeg 
de volgende secties 
omtrent 
probleemoplossing 
als u het 
printerprobleem 
niet kunt oplossen 
aan de hand van 
de checklist.

• "Verklaring van berichten op het display" 

• "Algemene afdrukproblemen oplossen" 

op pagina 9.11.

• "Veelvoorkomende Windows-

• "Veelvoorkomende Linux-problemen" 

• "Veelvoorkomende Macintosh-problemen" 

Uit

• De printer is offline en kan niet afdrukken.
• De printer staat in de energiebesparende 

modus. Als de printer gegevens ontvangt, 
gaat hij automatisch online.

Groen

Aan

De printer is online en kan gegevens 
ontvangen van de computer.

Knippert

• Als het lampje traag knippert, ontvangt 

de printer gegevens van de computer.

• Als het lampje snel knippert, ontvangt 

de printer gegevens en worden gegevens 
afgedrukt. 

Rood

Aan

• De printer is bezig met de initialisatie bij het 

opstarten.

• Er is papier vastgelopen. Zie pagina 9.1 om 

het probleem op te lossen.

• De bovenklep is open. Sluit de bovenklep.
• De lade is leeg. Plaats papier in de lade.
• De printer is gestopt met afdrukken als 

gevolg van een ernstige fout.

Knippert

• Er is een kleine storing opgetreden. De printer 

wacht tot het probleem is verholpen. Wanneer 
het probleem is opgelost, gaat de printer door 
met afdrukken.

• De tonercassette is bijna leeg. Bestel een 

nieuwe tonercassette. U kunt 
de afdrukkwaliteit tijdelijk verbeteren door 
de toner opnieuw te verdelen. Zie pagina 8.3.