Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Bunu yapın...

Şunu değiştirmek için...

Üstbilgi kenarlık rengi seçeneğinde, onaltılık renk değerini girin veya renk kutusunu ve paletteki
bir rengi seçin.

Üstbilgi kenarlık rengi

Kenarlık Genişliği seçeneğinde, üstbilgiyi çevreleyen satırın genişliğini girin (kenarlık olmaması
için "0" girin).

Üstbilgi kenarlık genişliği

Üstbilgi başlık rengi seçeneğinde, onaltılık renk değerini girin veya renk kutusunu ve paletteki bir
rengi seçin.

Üstbilgi başlık rengi

Yazı Tipi'nde, varsayılan ve alternatif yazı tipini, genişliği ve boyutu belirtmek için HTML kodunu
girin. Örneğin:

font-family: verdana; font-size: 12px; font-weight: bold; padding-right: 12px; padding-top: 12px;

Üstbilgi yazı tipi

Arka plan rengi (pano) ve Arka plan rengi (web sayfası) seçeneğinde, pano ve web sayfası için
kullanılacak rengi belirtin; onaltılık renk değeri girin veya renk kutusunu seçip paletten bir renk
seçin.

Arka plan rengi

Metni rengi (pano) ve Metin rengi (web sayfası) seçeneğinde, pano ve web sayfası için kullanılacak
rengi belirtin; onaltılık renk değeri girin veya renk kutusunu seçip paletten bir renk seçin.

Metin renkleri

CSR Uygulamalarını Paylaşmak için Seçenekleri Belirtme

Bu seçenekleri, bireysel destek temsilcileri için kullanıcı hesaplarını düzenleyerek geçersiz kılabilirsiniz.

Adım 1 Yapılandırma > Support Center > Seçenekler öğesini seçin.

Adım 2 CSR Tercihleri bölümünde, CSR Panosu Özelleştirme bağlantısını seçin.

Adım 3 Paylaşılan uygulamaların nasıl göründüğünü belirtmek için aşağıdakilerden birini seçin:

• Tam ekran - sığdırmak için ölçekle: Tam ekran görünümünde görüntüle

• Tam ekran: Paylaşılan uygulamayı veya masaüstlerini görüntülemek için kullanılabilir tüm alanı kullanın.

• Pencere - sığdırmak için ölçekle: Pencereyi doldurmak için genişletin.

• Pencere: Paylaşılan bir uygulamanın veya masaüstünün, destek temsilcisinin veya müşterinin ekranındaki

bir pencerede görüneceğini belirtir. Ancak, uygulamanın veya masaüstünün boyutu pencereyi doldurmak
için genişlemez.

Adım 4 Paylaşılan uygulamaları görüntülemek için kullanılan rengin kalitesini belirtmek üzere aşağıdakilerden birini

seçin:

• 256 renk: Paylaşılan bir uygulamanın veya masaüstünün, görüntüleyicide ya da destek temsilcisinin

veya müşterinin ekranında 256 renk olarak göründüğünü belirtir. Bu seçenek, uygulamaları veya

WebEx Site Yönetimi Kullanıcı Kılavuzu    

CSR Uygulamalarını Paylaşmak için Seçenekleri Belirtme