Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

U gebruikt een browser van Internet Explorer die wordt weergegeven als compatibel met dit product,

maar u ontvangt een bericht dat aangeeft dat uw browser niet compatibel is.

Een groepsbeleidsinstelling in uw systeem zorgt ervoor dat uw browser aangeeft dat

het Internet Explorer 6 is in plaats van Internet Explorer 8.

Als u Internet Explorer 8 voor Windows XP met Service Pack 3 gebruikt, is het

incompatibiliteitsbericht onwaar en kunt u het negeren. U kunt voorkomen dat uw systeem dit bericht verzendt
door uw compatibiliteitsinstellingen te wijzigen. Selecteer Hulpprogramma's > Instellingen
compatibiliteitsweergave in Internet Explorer 8. Verwijder de domeinnaam van uw Cisco WebEx Meetings
Server uit de lijst met websites die u hebt toegevoegd aan uw compatibiliteitsweergave indien deze aanwezig
is.

In een grote omgeving waar TLS is geconfigureerd (conferenties met veiligheidscodering), kunnen

conferentiegesprekken worden verbroken.

Uw netwerk wordt gedurende enkele minuten tijdens een vergadering verbroken tussen

uw virtuele primaire machines en machines met hoge beschikbaarheid. Het netwerk wordt vervolgens
hersteld terwijl de vergadering nog steeds aan de gang is.

Deelnemers moeten handmatig opnieuw deelnemen aan de vergadering.

•

Gebruikers horen voor- of nadat het volledig nummer is ingetoetst een bezettoon.

•

U krijgt de melding 'Uw oproep naar het gevormde nummer kan niet worden uitgevoerd' te

horen.

•

Tijdens het terugbellen wordt de oproep van een gebruiker beëindigd nadat deze op 1 drukt

om deel te nemen aan de vergadering.

•

Tijdens het inbellen wordt de oproep van een gebruiker beëindigd nadat deze de vergaderings-id

heeft ingevoerd, gevolgd door #.

U moet uw CUCM-servers opnieuw configureren.

Configureer uw CUCM-instellingen als volgt: Gebruik de partitie "<NONE>" en CSS (Calling

Search Space) "<NONE>" voor alle entiteiten die in CUCM zijn gekoppeld aan Cisco WebEx Meetings Server
(bijvoorbeeld routepatronen, SIP-routepatronen, SIP-trunks, enz.).