Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Page of 94
H O O F D S T U K  
13
Servers
In dit gedeelte staan onderwerpen voor het oplossen van problemen met uw e-mail en opslagservers.
SMTP geeft foutmelding wanneer beheerdere-mail een
underscore-teken gebruikt
Probleem  
Een gebruiker verzendt een e-mail naar de beheerder en de e-mail wordt als niet-leverbaar
teruggestuurd.
Mogelijke oorzaak  
Underscore-tekens worden niet ondersteund voor e-mailadressen.
Oplossing  
Gebruik geen underscore-tekens of niet-ondersteunde tekens wanneer u e-mails verzendt naar de
beheerder.
Problemen met een externe serververbinding
Probleem  
Beheerders en gebruikers ontvangen geen e-mails van uw systeem.
Mogelijke oorzaak  
Er kan een probleem zijn met toestemmingen op de opslagserver voor het specifiek
koppelpunt waar uw systeem naar verwijst (meld u aan bij de Beheersite en selecteer Systeem Servers
Opslag Server).
1
Oplossing  
Zorg dat de sendmail-verzoeken van de desbetreffende Cisco WebEx Meetings Server niet
worden geblokkeerd.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server    
47