Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

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Lösung  
Teilen Sie Ihren Teilnehmern nach dem System-Upgrade mit, dass sie alle Meetings neu ansetzen
müssen. Leiten Sie die Meeting-E-Mails nach Bedarf weiter.
Grafikqualität nimmt ab, wenn Anwendungs- oder
Desktopfreigabe verwendet wird
Problem  
Wenn Sie die Funktionen zur Anwendungs- oder Desktopfreigabe verwenden, nimmt die Grafikqualität
ab.
Mögliche Ursache  
Wenn das System die Funktionen zur Anwendungs- oder Desktopfreigabe verwendet,
deaktiviert Cisco WebEx Meetings Server automatisch bestimmte Grafikeinstellungen wie Aero-Modus
und Clear-True Type.
Lösung  
Dies ist beabsichtigt. Sobald Sie die Funktionen zur Anwendungs- oder Desktopfreigabe nicht mehr
verwenden, aktiviert Cisco WebEx Meetings Server zuvor deaktivierte Grafikeinstellungen wieder.
Auf der Meeting-Seite wird die Meldung "Teilnehmer dürfen
dem Meeting vor dem Gastgeber beitreten:" nicht angezeigt
Problem  
Ein Meeting das mit der Option "Teilnehmer dürfen dem Meeting vor dem Gastgeber beitreten"
konfiguriert zeigt diese Meldung nicht auf der Meeting-Seite an.
Mögliche Ursache  
Ein Benutzer, der nicht der Gastgeber ist, ist dem Meeting beigetreten und hat es wieder
verlassen, bevor der Gastgeber beigetreten ist. Auf der Seite "Dashboard und Meeting-Trends" wird dieses
Meeting ohne Teilnehmer angezeigt.
Lösung  
Dies ist ein bekanntes Problem. Wenn ein Meeting-Teilnehmer, der nicht Gastgeber ist, dem Meeting
beitritt und dieses verlässt, bevor der Gastgeber beigetreten ist, dann wird das Meeting auf der Meeting-Seite
nicht registriert.
Status "Teilnehmer dürfen dem Meeting vor dem Gastgeber
beitreten" ist falsch
Problem  
Sie haben JMBH (Meetings vor Gastgeber beitreten) und JTBH (Telekonferenz vor Gastgeber
beitreten) für Ihre Meetings aktiviert. Ein Meeting-Teilnehmer ist einem Meeting nur telefonisch beigetreten,
aber auf der Seite Meetings wird immer noch die Start-Schaltfläche angezeigt.
Lösung  
Dies ist ein bekanntes Problem. Das System wartet darauf, dass der Gastgeber das Meeting auf seinem
Web-Client startet, oder verwendet nach wie vor das Telefon, um lediglich dem Audio-Teil des Meetings
beizutreten.
   Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung Version 1.1
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Probleme beim Anmelden und bei Meetings
Grafikqualität nimmt ab, wenn Anwendungs- oder Desktopfreigabe verwendet wird