Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
C A P Í T U L O
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Problemas de máquina virtual
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas de máquina virtual.
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La máquina virtual Administración de su sistema primario o de
alta disponibilidad está inactiva
alta disponibilidad está inactiva
Problema
La máquina virtual Administración de su sistema primario o de alta disponibilidad está inactiva.
Puede ver el estado de su sistema seleccionando Sistema > Ver más > Propiedades. No puede acceder al
sitio de administración y ve un mensaje de error en su ventana del explorador (por ejemplo: "Hemos detectado
un problema al procesar su solicitud").
sitio de administración y ve un mensaje de error en su ventana del explorador (por ejemplo: "Hemos detectado
un problema al procesar su solicitud").
Causa probable
Puede haber un problema con la gestión de la máquina virtual en VMware vSphere.
Solución
Obtenga sus registros de VMware (
) y comuníqueselos a su representante del TAC
de Cisco. Su representante utilizará los registros para determinar si hay algún problema con alguna máquina
virtual de su sistema. Observe que los mensajes de Tareas y eventos (eventos de máquinas virtuales de la
pestaña Tareas y eventos) son importantes para la solución de problemas.
virtual de su sistema. Observe que los mensajes de Tareas y eventos (eventos de máquinas virtuales de la
pestaña Tareas y eventos) son importantes para la solución de problemas.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server
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