Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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가상 머신 문제

이 섹션은 가상 머신 문제에 대한 문제 해결 주제를 포함합니다.

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기본 또는 고가용성 시스템에서 관리 가상 머신 다운

문제

기본 또는 고가용성 시스템에서 관리 가상 머신이 다운됩니다. 시스템 > 자세히 보기 > 등록 정

보를 선택하여 시스템 상태를 확인할 수 있습니다. 관리 사이트에 액세스할 수 없으면 브라우저 창에
서 오류 메시지를 확인할 수 있습니다. (예: "요청 처리 중 갑작스러운 오류가 발생했습니다.")

가능한 원인

VMware vSphere에서 가상 머신의 관리에 문제가 있을 수 있습니다.

해결 방법

VMware 로그(

)를 확보하고 Cisco TAC 담당자에게 제공하십시오. 담당자는

해당 로그를 사용하여 귀하의 시스템에 가상 머신 문제가 있는지 진단합니다. 문제 해결에 있어 작업
및 이벤트 메시지(작업 및 이벤트 탭에서 가상 머신 이벤트)가 중요함을 숙지하십시오.

Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5