Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

-----CERTIFICAT DE DÉBUT-----. Vérifiez qu'il n'y a pas de lignes blanches ou de texte supplémentaires.
Enregistrez ce fichier combiné et télécharge-le sur votre système. Notez que si vous avez changé les
organisateurs ou URL depuis la génération du CSR, et que vous utilisez un certificat SAN, ce certificat n'est
plus valide pour votre système. Si vous utilisez un certificat générique (wilcard), vous pouvez effectuer cette
procédure. Si vous n'avez pas enregistré la clé privée, vous devez générer un autre CSR et acheter un nouveau
certificat.

Vous recevez un message d'erreur indiquant que votre certificat n'est pas encore valide.

La période de validité du certificat n'a pas encore commencé.

•

Attendez jusqu'à ce que le certificat devienne valide et téléchargez-le à nouveau.

•

Générez un nouveau CSR et utilisez-le pour obtenir un nouveau certificat valide.

•

Vérifiez que l'heure du système est correcte.

Vous recevez une erreur de « Certificat expiré.»

La période de validité du certificat est dépassée.

Générez un nouveau CSR et utilisez-le pour obtenir un nouveau certificat valide. Vérifiez que l'heure

du système est correcte.

Vous recevez le message d'erreur « Certificat X.509 incorrect pour valider l'assertion SAML Contactez

votre administrateur pour une assistance supplémentaire. »

Votre certificat ou IdP n'est pas valide.

Validez votre certificat ou IdP si nécessaire.

Vous recevez une erreur de certificat invalide.

Le fichier du certificat est mal construit.