Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
C H A P I T R E
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téléphonie
Cette section inclut les sujets de dépannage de la téléphonie.
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L'appel a été interrompu sur le système TLS de haute
disponibilité
disponibilité
Problème
Dans un grand environnement avec une configuration TLS (conférence avec chiffrement de sécurité),
les appels peuvent être interrompus.
Cause probable
Votre serveur est déconnecté entre vos machines virtuelles primaire et de haute disponibilité
pendant quelques minutes au cours d'une réunion. Le réseau récupère ensuite alors que la réunion est
toujours en cours.
toujours en cours.
Solution
Les participants doivent alors rejoindre leur réunion manuellement.
Problèmes de rappel
Problème
Lorsque vous essayez que votre système appelle votre numéro de téléphone, le téléphone ne sonne
pas et vous recevez un message d'erreur : « Échec du rappel ; aucune réponse. »
Cause probable
Vous devez reconfigurer vos serveurs CUCM.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 2.5
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