Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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C A P Í T U L O  
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Integración de directorios
Esta sección incluye temas de solución de problemas acerca de la integración de directorios.
Un usuario no puede iniciar sesión luego de configurar la
integración de directorios
Problema  
Un usuario no puede iniciar sesión luego de que se configuró la integración de directorios.
Causa probable  
Existe un problema con la cuenta de Active Directory del usuario.
Solución  
Compruebe su servidor de Active Directory para ver si el usuario tiene una cuenta y si está activo.
Causa probable  
La cuenta de correo electrónico del usuario no es válida.
Solución  
Compruebe que el usuario tiene una cuenta de correo electrónico válida. El formato aceptado es
abc@mydomain.com.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 2.5    
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