Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Page of 208
• Inden sessionsformularer som kunderne kan bruge til at opgive kontaktoplysninger eller til at stille
spørgsmål, før de deltager i sessioner.
• Eftersessionsformularer som kunderne kan bruge til at give kommentarer til tjenesteydelsen, når de
forlader sessioner.
Brugertilpas elementer på formularer før og efter sessionen
Procedure
Trin 1
Vælg Konfiguration Support Center Formularer.
Trin 2
Vælg formulartypen, du vil brugertilpasse (før session eller efter session).
Trin 3
Marker afkrydsningsfeltet i den første kolonne for hvert punkt, der skal vises på formularen.
Trin 4
Marker afkrydsningsfeltet i den anden kolonne for hvert punkt, du vil kræve, at deltagerne udfylder på
formularen.
Trin 5
For at tilføje et nyt punkt til formularen, vælg Tilføj nyt.
Trin 6
For at tilføje et tekstfelt hvor brugerne kan indtaste oplysninger:
a) Vælg Tekstfelt.
b) For at oprette et tekstfelt, der indeholder mere end en linje, vælg Flere linjer.
c) På Tekstfelt mærkat skal du skrive navnet, du ønsker at vise ved siden af feltet.
d) På Bredde indtast bredden for hver linje i feltet.
e) Vælg Gem.
Trin 7
For at tilføje et afkrydsningsfelt som brugerne kan bruge til at vælge en enkelt valgmulighed:
a) Vælg Afkrydsningsfelter.
b) På Gruppemærkat skal du indtaste enhver tekst, som skal vises før valgmulighederne.
c) På Afkrydsningsfelt indtast navnet, du ønsker skal blive vist for hver valgmulighed, som brugerne kan
vælge.
d) Hvis du ønsker at en valgmulighed vises som markeret, skal du vælge Markeret fra listen til venstre.
e) Gentag trin c og d for hver ekstra valgmulighed, du vil tilføje til formularen. For at tilføje flere
valgmuligheder skal du vælge rullegardinmenuen Tilføj og vælge antallet af valgmuligheder, du vil tilføje.
f) Vælg Gem.
Trin 8
For at tilføje et afkrydsningsfelt som brugerne kan bruge til at vælge en eller flere valgmuligheder:
a) Vælg Valgknapper.
b) På Gruppemærkat skal du indtaste enhver tekst, som skal vises før valgmulighederne.
c) På Valg, indtast navnet, du ønsker skal blive vist for hver valgmulighed, som brugerne kan vælge.
d) Hvis du ønsker at en valgmulighed vises som markeret, skal du vælge Markeret fra listen til venstre.
e) For at gøre et af valgene til den standard valgmulighed skal du vælge valgmuligheden fra rullegardinmenuen
Standard valg.
f) Gentag trin c og d for hver ekstra valgmulighed, du vil tilføje til formularen. For at tilføje flere
valgmuligheder skal du vælge rullegardinmenuen Tilføj og vælge antallet af valgmuligheder, du vil tilføje.
g) Vælg Gem.
Trin 9
For at tilføje en rullegardinmenu som brugerne kan bruge til at vælge en enkelt valgmulighed:
a) Vælg Rullegardinmenu.
Brugervejledning til WebEx-webstedsadministration    
67
Indstil valgmuligheder for Remote Support
Brugertilpas elementer på formularer før og efter sessionen