Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide
H O O F D S T U K
2
Remote Support
•
•
•
•
Aan de slag
•
•
•
Wat heb ik nodig om een Remote Support-sessie te kunnen starten of eraan deel te kunnen nemen?
Voor het gebruiken van Remote Support hebt u een gebruikersaccount nodig. Als u nog geen account hebt,
vraagt u aan de sitebeheerder er een voor u in te stellen. Download vervolgens Remote Support vanaf de
ondersteuningspagina van uw Support Center-servicewebsite.
vraagt u aan de sitebeheerder er een voor u in te stellen. Download vervolgens Remote Support vanaf de
ondersteuningspagina van uw Support Center-servicewebsite.
Zie 'Systeemvereisten' in de
voor een gedetailleerde lijst met de
computers, besturingssystemen en browsers die compatibel zijn met WebEx Remote Support.
Voor het starten van of deelnemen aan volledig interactieve Remote Support-sessies op Aziatische versies
van WebEx Remote Support (Japans, Koreaans, traditioneel Chinees en vereenvoudigd Chinees), hebt u
ook een gelokaliseerde versie van Windows nodig.
van WebEx Remote Support (Japans, Koreaans, traditioneel Chinees en vereenvoudigd Chinees), hebt u
ook een gelokaliseerde versie van Windows nodig.
Opmerking
Kan ik Remote Support gebruiken als ik niet over Windows-beheerrechten beschik?
Ja.
Veelgestelde vragen over Support Center (versie WBS29.13)
3