Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Page of 289
Portal
The portal page provides an overview of the status of the videoconferencing network.
Systems
This section of the page lists the different types of systems that are registered in Cisco TMS.
Each system type is linked to a Systems > Navigator page. If you click on for example Endpoints, the Systems > 
Navigator 
page is opened in folder view sorted by System Category, showing all the endpoints in  Cisco TMS.
For details, see 
Tickets
This section contains a list of systems grouped by their uppermost ticket level.
Note that each system is only counted once even though it may have more  lower-level tickets.
The ticket levels are linked to the Systems Ticketing Service page. If you click on for example Systems with 
uppermost ticket level Critical
, the Systems Ticketing Service page will be opened showing all systems with 
Critical as the uppermost ticket level. If the system has tickets of lower levels, these tickets will also be displayed.
The Open Ticketing Service link takes you to 
Conferences and Reservations
This section of the portal page presents today's conferences and reservations.
The Open Conference Control Center link opens 
System Usage
The System Usage graph shows the number of endpoints that have been in call per day as a blue area, and the 
number of booked endpoints per day as a green line.
Click Show Conference Statistics to see reporting on 
.
Sitemap
In Cisco TMS: Portal > Sitemap
This page gives an overview of all the main pages in Cisco TMS. The page covers all items from the main menu level 
to sub-menus.
When clicking on a menu name, a brief explanation of the contents on each page is shown. 
Clicking on the Go to … link below a page name takes you to that screen in Cisco TMS.
Cisco TMS  Components
Cisco TMS consists of a set of standard components including:
 
Internet Information Services (IIS) Server with webapps
 
TMS Services
 
tmsng SQL Database
 
TMS Tools application
Some background knowledge of these components is required for administrators managing a Cisco TMS deployment 
and when  troubleshooting. The components are described below. 
11
Cisco TelePresence Management Suite Administrator Guide
Cisco TMS Overview