Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Folder Permissions

For a group to get read access and other permissions for a folder, 

Read must be checked on the parent folders.

Read

See the folder and its contents, for example which systems are added to the folder.

Edit

Edit name of and description for the folder. The Edit this folder button is hidden to a group if this per-
mission is removed.

Set Per-
missions

Set permissions for Read, Edit and Set Permissions. The Folder and system permissions button is hid-
den to a group if this permission is removed.

Checking Apply folder permissions to all subfolders makes all subfolders inherit parent folder permissions. 

Cisco TMS allows a user to edit a conference or to add systems to it when the user is having booking permission to  the 
folders that are used at the time of scheduling the conference.

System Permissions

System permissions can also be set for each system individually, by using the 

Permissions

 tab for the system, and in the 

Read

Makes the system visible in 

Systems > Navigator

. Enables reading of the 

System Summary

 and 

View 

settings

 tabs.

If not set, the system will not be visible for this group in the 

Systems > Navigator 

folder view.

Book

Book systems in the folder (from 

Ad Hoc Booking

 and 

New Conference

 pages in Cisco TMS).

Edit Set-
tings

Use the 

Edit Settings

 tab for systems in the folder.

Manage 
Calls

Use the          

Call Status

 tab where calls can be initiated and disconnected.

Set Per-
missions

Use the 

Permissions

 tab for systems in the folder. Note that a user/group does not have access to set 

system permissions if the permissions are disabled at the folder level. For more information, see 

.

Checking Apply system permissions to all systems in subfolders makes all systems in subfolders inherit parent folder 
permissions.

Ticketing Service

In Cisco TMS: 

Systems > Ticketing Service

The 

Ticketing Service

 scans the system and checks for any configuration errors when you add a new system to Cisco 

TMS, and each time an existing system has its configuration read by the system scanner or is manually refreshed.

When an error is discovered, Cisco TMS raises a new ticket for the system that includes a ticket ID, a description, and a 
severity level. The default severity levels for tickets are set in          

Administrative Tools > Configuration > Manage Ticket 

Error Levels

, see 

The left pane contains a systems list and a drop-down to select the sorting mode: 

 

■

Sort by ticket severity: quickly identify the systems with the most severe errors and fix them first. This is the default 
sorting mode.

 

■

Sort by ticket type: quickly identify systems with the same type of error, and potentially fix the error for several 
systems at the same time.

You can hover over each system to display the  ticket type description.

111

Cisco TelePresence Management Suite  Administrator Guide

Adding and Managing Systems