Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

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Routing
This chapter explains the methods used by Cisco TMS to route calls between systems using different protocols and net-
works, and how Cisco TMS selects network devices to optimize these connections.
Before you can configure routing in Cisco TMS, you must have an overview of your telepresence network dial plan, and 
which protocols and infrastructure your systems have in place.
Introduction to Routing
During the booking process, Cisco TMS tries to create a route between participants in a conference when one of the fol-
lowing actions takes place:
 
The user clicks Save Conference. 
 
The user clicks the 
Connection Settings
 tab. 
 
A Cisco TelePresence Management Suite Extension Booking API (Cisco TMSBA) client saves a conference.
When a conference is saved, corresponding dial-in numbers for the conference are distributed via email to the organizer 
and/or participants. The route created by Cisco TMS is a suggestion and can be changed to another valid route during 
booking by clicking on the 
Connection Settings
 tab. If Cisco TMS is unable to create a route between all participants, the 
action fails, and an error is displayed.  The administrator can then make changes, such as removing some participants, so 
that a route can be created.
Whenever a conference is edited and updated, Cisco TMS creates a completely new route (the old route is not taken into 
account when doing this). Even the smallest change to a conference could therefore create new dial-in numbers.
Cisco TMS will not take the initiative to reroute a conference. This means that for example:
 
If you change your number range on a TelePresence Server that has future conferences already routed by Cisco 
TMS, all these future conferences on the TelePresence Server will assume the old dial plan. Run 
 to identify issues with these future conferences.
 
If a conference is booked on SIP for a SIP-enabled system, and then SIP is disabled for that system, Cisco TMS will 
understand that SIP is not enabled for this system any more but will not change the protocol for that call leg in the 
conference booked before the change to the system was made.
Cisco TMS is able to route both IP and ISDN. Cisco TMS prioritizes IP if a system is capable of both. Over IP, H.323 is pri-
oritized over SIP.
A conference can be split into several legs depending on how many participants there are, and each leg can use a dif-
ferent protocol. 
Cisco Systems, Inc.
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